Les différents modes de paiement sur TooPharma et les factures

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Chez TooPharma, nous souhaitons vous offrir une expérience de paiement simple et sécurisée. Voici les différentes options de paiement disponibles pour vos commandes :

Les cartes de crédit

Vous pouvez payer en ligne de manière sécurisée avec les cartes de crédit suivantes :

• Carte Bancaire (Carte Bleue notamment)
• MasterCard
• Visa

Ces options de paiement sont traitées via une connexion sécurisée, garantissant la protection de vos informations personnelles et financières.

PayPal

Pour plus de commodité, nous acceptons également les paiements via PayPal. Cette méthode vous permet de payer rapidement sans avoir à saisir vos informations de carte à chaque commande.

De plus, PayPal offre une protection supplémentaire pour vos achats en ligne.

Paiements au comptoir

Si vous optez pour le service de "clic and collect", vous avez la possibilité de payer directement au comptoir lors de la récupération de votre commande. Cela vous permet de choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux pour vos achats à l'officine : Cartes de crédits, Espèces ou chèques sont acceptés.

Nous nous engageons à rendre votre expérience de paiement aussi fluide et sécurisée que possible. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos options de paiement, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !

Le paiement est-il sécurisé ?

Sécurisation des modes de paiement par Carte de crédit

Lorsque vous effectuez un paiement en ligne par carte de crédit, plusieurs mesures de sécurité sont mises en place pour protéger vos informations personnelles et financières. Voici comment cela fonctionne, notamment grâce au service Sherlock's de la banque LCL et à la connexion HTTPS sécurisée.

Connexion HTTPS Sécurisée

Lorsque vous accédez à un site de paiement, assurez-vous que l'URL commence par "https://". Le "s" signifie que la connexion est sécurisée par un protocole SSL (Secure Sockets Layer). Cela chiffre les données échangées entre votre navigateur et le serveur, rendant difficile pour des tiers d'intercepter ou de lire vos informations sensibles, comme les détails de votre carte de crédit.

Service Sherlock's de LCL

Sherlock's est un service proposé par la banque LCL qui assure la sécurité des transactions en ligne. Les informations de paiement sont stockées dans un environnement conforme aux normes PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), garantissant que les données sont protégées contre les accès non autorisés. Ce système utilise également des interfaces web sécurisées, ce qui renforce encore la sécurité des transactions.

En utilisant ces technologies, vous pouvez effectuer vos paiements en ligne en toute confiance, sachant que vos informations sont protégées par des protocoles de sécurité avancés. Si vous avez des questions supplémentaires sur la sécurité des paiements, n'hésitez pas à nous contacter.

La garantie de sécurité avec le mode de paiement proposé par PayPal

Le paiement par PayPal est l'un des moyens les plus sécurisés pour effectuer des transactions en ligne. Voici comment PayPal protège vos informations et assure la sécurité de vos paiements :

Protection des informations personnelles

Lorsque vous utilisez PayPal, vous ne partagez pas vos informations de carte de crédit ou de compte bancaire directement avec le vendeur. Au lieu de cela, PayPal agit comme un intermédiaire, ce qui signifie que vos informations financières restent protégées et confidentielles.

Chiffrement des données

PayPal utilise des technologies de chiffrement avancées pour sécuriser toutes les transactions. Cela signifie que les données sont codées lors de leur transmission, empêchant ainsi des tiers malveillants d'accéder à vos informations sensibles pendant le processus de paiement.

Protection des achats

PayPal propose une protection des achats qui vous couvre en cas de problème avec votre transaction, comme un article non reçu ou un produit qui ne correspond pas à la description. Cela vous offre une tranquillité d'esprit lors de vos achats en ligne.

Authentification à deux facteurs

Pour renforcer la sécurité, PayPal propose une authentification à deux facteurs. Cela signifie que, en plus de votre mot de passe, vous devrez fournir une seconde forme d'identification, comme un code envoyé à votre téléphone, ce qui rend l'accès à votre compte encore plus sécurisé.

En utilisant PayPal pour vos paiements en ligne, vous bénéficiez d'une protection robuste et de mesures de sécurité avancées, vous permettant d'effectuer vos transactions en toute confiance. Si vous avez des questions supplémentaires sur la sécurité de PayPal, n'hésitez pas à les contacter directement !

Puis-je obtenir une facture ?

Bon de commande et visualisation des commandes effectuées

Une fois inscrit vous avez accès à votre compte personnel TooPharma. Sur ce compte vous pouvez accéder à votre historique de commandes et télécharger directement vos bons de commande.

 

Ces bons de commande ne font pas office de facture. Toutefois il vous est possible d'obtenir une facture détaillée de votre commande.

Informations sur la manière de télécharger ou de recevoir une facture après un achat

Pour obtenir votre facture il vous suffit de nous envoyer un mail (au service client) ou un message via votre compte client. Ce message doit comporter le numéro de la commande dont vous souhaitez obtenir la facture.

Suite à cette simple demande nous vous enverrons par mail une facture en format PDF que vous pourrez, alors, télécharger ou imprimer.

 

L'illustration de l'article a été réalisée par notre équipe avec Fotor